全球性的经济危机和财富缩水，使得人们的消费习惯从街头走到了电脑前。网络成了比现实更大的超级市场，这就像一年前，提到珠宝品牌，人们会不假思索的告诉你，卡地亚、通灵、周大福等等。但现在，热衷于宅网络的人们，会告诉你不一样的答案，九钻、e克拉、戴维尼、钻石小鸟等这些崛起网络之上的珠宝品牌，在宅经济渐趋时尚的今天，借助自己更为低廉的价格，更为方便的物流，开始攻城拔寨，争取消费者。    不过，这些起于草莽之间的网售珠宝品牌，也面临着鱼目混杂，良莠不齐的窘境，网络消费中以次充好，以假冒真的欺骗行为比比皆是，消费者对于网售珠宝究竟持有怎样的一种看法，哪些网售珠宝品牌值得人们信赖，网售过程中又有哪些问题是消费者最为关注的重点。针对这些问题。本网在315消费者权益日到来之际，在网上以及北京、上海、南京、广州、成都等重点城市进行了摸底调查。e克拉当选为最受消费者喜欢的网售珠宝品牌。      网购珠宝方便是关键    在调查过程，有超过90%以上的消费者会选择在网上购买珠宝。    至于选择网购的原因，认为网购方便的消费者占了多数，比例是57%左右，而冲着价格便宜去买的消费者，人数略少大概有35%。可见主导人们选购珠宝的原因，价格并非是最重要的。更为关键的是，在网上选购珠宝，可以有更多的款式、产品进行挑选，更多的商家卖家可供比较，同时网上支付功能，配货物流的日趋完善，也为网上购物增添了保障。      网售建立品牌是关键    在品牌的认同度上，整体网售珠宝显然还处于一个品牌培育期，良好的整体形象还远没有形成。在调查过程中，对于网上的珠宝品牌，只有40%左右的认同度，多数人在选购珠宝时，尤其是选购诸如婚戒等具有重要象征意义的珠宝时，人们还是倾向去一些知名的品牌实体店。这点在其他的调查中也得到了印证。    不过，有一点值得关注的是，认同网上选购的人，在回答网上珠宝品牌最吸引你的地方时？有65%的人觉得品牌有保证，而价格以及网购的流行等因素并没有成为左右人们选择的主导力量。可见，网上销售与实体营销并无二致，要想让消费者对产品产生情感上的认同，从心理上去接收产品，同样需要注重对产品的品牌化。因而真正的品牌，得到世人认可的品牌，它的销售是完全可以超越销售渠道和销售模式上的差别的。      建立品牌信任是关键    当然品牌是可以打破一切的界限，获得消费者的认同。但是，不要忘了网上销售，与传统店铺式营销相比，自有其特点，这些包括低成本、不受空间限制，即时性购买等在内的特点，现在看来，即是网购流行的助推器，也有可能成为制约网上品牌发展的绊脚石。      在调查过程中，有70%多的消费者认为，“销售过程中有夸大成分，实物与网上介绍不符合”。对于这点，其实并不难理解，网上销售虽然突破了空间上的限制，使得消费者在任何一个角落，只要能找到一个网络终端，就能立即购买他心仪的物品。    空间距离是不存在了，但随之传统的面对面交易也就不存在了。而这种背后式的交易，往往会让消费者心存疑虑，害怕上当。一旦遇到网上介绍的和自己买到的商品差别很大时，那种抱怨感和上当感自然会非常强烈。因此，网售珠宝建立自己的品牌，第一步要做的就是要得到消费者的信任。信任是网上做品牌的第一步。      e克拉当选最受消费者喜欢的网售珠宝品牌    正是基于这些考量和评价，在我们调查问卷里所给出的网售珠宝品牌中，e克拉获得了过半数以上消费者的认同，排名第一，钻石小鸟、九钻、戴维尼紧随其后分别排在调查投票的第二、三、四位。