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组别:珠宝小达人
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2009-02-28
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结婚钻戒，本来是一生不变的象征，没想到一年的时间钻石竟然脱落了三次。
近日，哈尔滨市消费者张女士反映，去年5月份，她和爱人在哈尔滨市一家珠宝行选购了一对镶嵌了很多碎钻的结婚钻戒指环，结果刚戴了半年就出现碎钻脱落的现象。经过修复后，每隔三四个月都要脱落几个，这让张女士烦心不已。
据张女士介绍，2007年5月，他们夫妇花费3480元选购了一对结婚对戒，这对钻戒属于指环内嵌碎钻的款式，戴了半年后，2007年11月，她发现指环上丢了几颗小碎钻，她找到珠宝行要求修复，而修复之后又戴了三个多月。今年3月份，再次出现碎钻脱落的情况，她又找到珠宝行进行了免费维修。经过两次修复之后，6月份，指环上的碎钻出现第三次脱落，而她再找到珠宝行要求修复时，却被告知不能再免费镶钻了，要交200多元钱。
张女士认为，钻石镶嵌不牢属于钻戒的质量问题，珠宝行应给与免费维修或者退换。但珠宝行有关人士表示，张女士钻戒上的钻石频繁脱落，是由于她的佩戴方法不对，属于养护不当造成的。经过省消协调解，珠宝行为张女士的对戒进行了退货。
对此，省消协投诉部有关负责人告诉记者，目前对于珠宝质量的鉴定主要是从钻石的成色进行鉴定，对珠宝制作的工艺无法鉴定。珠宝行业尚未出台三包规定，因此消费者在选购珠宝、高档名表等奢侈品时要注意养护，避免磕碰，从事体力劳动尽量不要佩戴。
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