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发表于 2010-01-12 15:20
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施华洛世奇
水晶
买了不到两天就脱落
近日,珠宝之家网友罗小姐向记者反映,自己刚买回的
水晶
摆件,还不到两天就脱落。
罗小姐常年在国外,她说她非常喜欢
水晶
,每次回到家里都会买
水晶
。前几天,她刚回来,在和朋友一起逛万象城的时候,看见施华洛世奇专卖店里的
水晶
摆件很漂亮就买了一件,因为施华洛世奇是国际品牌,她也没有担心质量问题,但是让她烦恼的是,她买回去第二天就发现
水晶
摆件中的一个
水晶
竟然脱落了。
记者同罗小姐一起来到万象城施华洛世奇专卖店,罗小姐买的
水晶
摆件价值260元,是由三个
水晶
组成的,罗小姐所买的
水晶
摆件脱落的是最下面的一个
水晶
。
在交涉中,施华洛世奇的工作人员表示,所有购买产品非人为质量问题可以包修,但是不能包换,因为要申请以及寄回厂里维修,一般维修需要一个月左右的时间。但是罗小姐很快就要出国了,根本等不了那么久,施华洛世奇的工作人员答应尽量在一个星期帮罗小姐维修好。
唯一的爱 最后编辑于 2010-01-12 15:40:02
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发表于 2010-01-13 14:37
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当时我也很惊讶,我本来还想买
水晶
呢。听一顾客说之前她就见人买了
水晶
有问题,但是没有留意,结果自己买了第二天只能拿去修,一修就要一个月。
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发表于 2010-01-16 11:49
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:dog 不管什么牌子,大家都拿质量说话,在消费者心里,质量第一。
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