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唯一的爱
组别:珠宝学徒
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2009-11-09
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消费者网购金银币上当受骗 对于张先生的假纪念币，邢台市质检所建议可通过正规送检程序，取得产品质量检验报告后再进一步维权。邢台市质检所化工室主任温增军建议消费者，购买金银珠宝玉石等贵重物品最好选择有正规经营场所和进货渠道、可信度高、信誉良好的商家。4000元买来俩铜片河北邢台消费者网购“金银币”上当受骗 “没想到4000多元钱买来的‘60周年纪念金银币’竟是俩铜片，一点儿金银都不含！这个当真是上得太大了！”10月30日，在河北省邢台市质检所化工检验室，市民张先生拿着一对从某网站“抢购”的纪念币，一脸愤懑。 邢台市质检所自10月15日开始，联合该市黄金珠宝玉石协会，开展为期一个月的“无投诉放心金店”活动，为消费者提供金银珠宝玉石制品免费检验，如物品被证实有质量问题，由消费者提供有效购物凭据，该所将为消费者代理维权事宜。如制售质量不合格金银珠宝玉石制品的商家为该市黄金珠宝玉石协会会员，活动发起方将在新闻媒体公布其店名店址，并根据法律法规予以相应处理。 活动开始后，众多消费者通过网上或电话踊跃报名，当天的10名消费者已是第3批参与者。在各式项链、耳环、戒指等饰品中，张先生的“中国人民银行发行”的“中华人民共和国成立60周年纪念金银币”显得很另类――“我的一位在中国人民银行工作的朋友说这套纪念币是假的，图案和重量都和正版的不一样。我现在就想知道这套纪念币到底是什么成分、含不含金银？”在场的其他消费者也凑了过来，大家都对纪念币的检验充满好奇。 “黄金纪念币”摆上检测仪器不到两分钟，结果让所有人大跌眼镜――85.27%黄铜，14.73%其他金属，不含一丝黄金！“白银纪念币”则实为83.38%黄铜和16.62%其他金属，也不含一丝白银！“4000多元钱的东西就是俩铜片？”围观的人们禁不住七嘴八舌议论纷纷，张先生更是无法相信眼前的事实。 当天的10名消费者的18件金银制品中，除两枚纪念币外，一名大妈的“黄金”耳环和“黄金”戒指也被证实仅为镍合金，不含黄金成分，且由于购买凭据早已遗失，维权几无可能。对于张先生的假纪念币，邢台市质检所建议可通过正规送检程序，取得产品质量检验报告后再进一步维权。 据了解，邢台市共有黄金珠宝经销单位40余家，知名品牌25个。近年来，由于个别商家质量意识淡薄以及消费者质量鉴别知识有限等原因，黄金珠宝假冒伪劣引起的消费纠纷时有发生。为使市民放心购买黄金珠宝制品，打击不法商家以次充好、以假充真的行为，该市质检所联合黄金珠宝玉石协会开展了“无投诉放心金店”活动，消费者的黄金铂金及银制品可直接到质检所免费检验，珠宝玉石类将送往河北省质检院免费检验。从已检验完毕的58件产品的检验结果看，凡是从正规经销单位购买的产品质量都非常有保障，未发现质量问题。13件假冒伪劣产品中，8件是在个体作坊、小店加工、购买，5件是通过网购、电视购物购买，由于均没有正规销售凭证，维权难以保障。 邢台市质检所化工室主任温增军建议消费者，购买金银珠宝玉石等贵重物品最好选择有正规经营场所和进货渠道、可信度高、信誉良好的商家。对于网购，由于很多消费者的购物凭证仅为汇款单，只注明了寄款事项，并不能充分体现交易行为；电视购物则由于某些经营者故意不将发票随货同寄，出现问题时消费者会因没有合法凭证而无法维权。鉴于此，消费者一定要认真核实生产者和经营者的合法性，不要被低廉价格蒙蔽，例如张先生就是被假纪念币比正规银行销售渠道便宜2000多元的低价吸引才吃亏上当；同时要索取购物发票、三包卡、服务卡、保修卡等凭证或保存交易协议(包括电子版)；一旦发现质量问题，消费者可向有关部门举报投诉。（来自《中国质量报》）
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