23日，来自安徽的郝女士反映：她第一次到重庆旅游，几乎从不在旅游景点买珠宝的她，走进沙坪坝的一家珠宝店，“稀里糊涂就买了1万多元的翡翠，那个李总太会说了。”
郝女士说，10月21日，一家人在朝天门找了家旅行社开始重庆一日游。下午3点导游带着郝女士他们来到沙坪坝区杨公桥的巴都奇石馆。
郝女士说，旅游中的这样情况她见过不少，她最多就买点纪念品、小吃什么的，珠宝之类的东西一件也没买。这时突然进来一个像领导的中年男子，问导购小姐这是什么团。“既然是国内团，大家都是兄弟姐妹，这些东西都是赚外国人钱的，你们看看就好了。”
郝女士有些吃惊，一上来就让大家什么都不要买，她还是第一次遇到。
又是店庆又是生日 不知不觉花1万多元
该男子开始给大家介绍展品。“今天正好在搞10周年庆，很多东西都有优惠。还是那句话，不推荐大家买。如果有需要，可以向我咨询。”
“我母亲当时就买了条100元的翡翠项链，据说原价要1000多元。”郝女士说，该男子主动上前攀谈，听说郝女士一家来自安徽淮南，男子很高兴：“我上周刚去凤阳，离淮南很近吧。”
男子自称姓李，是该店的老总。李某说：“难得遇到好朋友，这样，我今天给你个大优惠！”说完从柜台拿出一个翡翠手镯说：“这个东西原价6980元，你要的话，只要这个价。”然后神神秘秘的用笔在纸上写下“698”，似乎怕旁边人看见。
“当时感觉捡了个大便宜！”郝女士说，她当时就付了698元买下这个手镯。李某又送了一对金镶玉翡翠挂饰给她的双胞胎儿子。
李某开始称呼郝女士和她老公为“哥哥妹妹”，很是亲热。郝女士不知不觉间，又刷卡花4999元买下了一对龙凤金镶玉翡翠挂饰。
李总忽然一拍大腿：“哎呀，今天不是我生日么？哥哥、妹子，你们得给我包个大红包。但你们放心，不会让你们吃亏的。”说着从保险柜里拿出一个翡翠挂饰，神秘地说：“这东西我本来是要拿来结识达官显贵的，既然这么有缘，我就割爱了，还是刚刚那个价格4999元，原价起码是好几万，你们不会吃亏。”
郝女士再次刷卡，等她走出巴山奇石馆时，前前后后花了10800多元。
再打李总手机 秘书说他不在
回到所住酒店，郝女士感觉买来的翡翠包装很粗糙。她拿着这些东西附带的珠宝证书上网查询，结果跟证书相符，但这并没有打消她的疑虑。
第二天，郝女士找到宾馆附近的一家珠宝店，请经理帮自己鉴别。对方的说法让她很崩溃：“这些东西金是金、翡翠是翡翠，但金只有一层金箔，是镀金；翡翠质量很低劣，加一起最多也就值2000元！”
郝女士慌了，赶紧拿出李总的名片,打过去是个女的接的：“李总不在，我们也联系不上他。”李总名片上连个中文名字都没有，只用拼音打着“Na Rou”。
拨打李总电话，接电话女士仍礼貌表示：“李总不在，联系不上。”那李总究竟有没有说过上面那些话？该女士说：“郝女士当时录音没？如果你没听到录音，你就当她是在乱说，这件事李总没有向你们解释的必要。”
工商执法介入 商家退款坚称货真价实
23日10时，陪郝女士来到沙坪坝区双巷子工商所。所长黄先生说：郝女士认同这些东西是翡翠，她跟店方的分歧在价格上，但翡翠价值必须由有资质机构认证。 获得市质监局认可资质的一家珠宝鉴定站人员说，他们只能鉴定珠宝真伪，不能估价。
11时，工商所执法人员和郝女士来到巴都奇石馆。半小时后郝女士走出来说：“解决了，店方决定全额退款。”
接待郝女士一行的奇石馆负责人张女士说，退款不是因为东西是假的或以次充好。“翡翠严格说来没有准确价格。我说值1万元，你觉得只值2000元。”她强调，巴都奇石馆卖的翡翠都是真的，并且都货真价实。“翡翠是真的，有证书，可上网查。”
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